IT-Consulting, Architektur-Transitionen & Troubleshooting
Herstellerübergreifende Expertise in Voice, Video, Collaboration und Enterprise-Netzwerken
1. Telephonie- & All-IP Migrationen (CUCM / MS Teams / Webex)
Herstellerunabhängige Begleitung komplexer Architektur-Transformationen – von Großprojekten im Konzernumfeld bis hin zu mittelständischen Fachumgebungen:
- Transition Legacy PBX / Cisco CUCM zu Microsoft Teams Phone: Konzeption, Routing-Design, Direct Routing und weltweite Anbindung.
- Webex Calling & Hybrid Deployments: Einrichtung von Webex Calling on UCM, Hybrid Data Security (HDS), Hybrid Calendar und SSO-Anbindungen (u.a. via Citrix Netscaler).
- Provider-PSTN-Integration: Anbindung komplexer SIP-Trunks, Routing-Tabellen und All-IP-Umstellungen.
2. Session Border Controller (SBC) & Gateway-Architektur
Planung, Dimensionierung, Zertifikatsmanagement und Implementierung von Sicherheitsgateways an der Schnittstelle zwischen internen Netzen und Public Switched Telephone Networks (PSTN):
- AudioCodes Mediant & OVOC: Einrichtung, Routing-Rules und Anbindung an MS Teams, Zoom oder Cisco-Knoten.
- Cisco CUBE (ISR Router): Konfiguration, IPv4/IPv6-Translation, Dial-Peer-Optimierung und Security-Härtung.
- Anynode SBC: Flexible Software-SBC Einbindung für heterogene Multi-Vendor-Umgebungen.
3. Multi-Vendor Videokonferenz- & Collaboration-Plattformen
Nahtlose Vernetzung unterschiedlicher Videosysteme im Unternehmen für moderne Hybrid-Workspaces:
- Interoperabilität: Kopplung von Cisco VCS/Expressway, Meeting Server (CMS/Acano) und Pexip Infinity mit Microsoft Teams (CVI) und Zoom.
- Infrastruktur-Migrationen & Rechenzentrumsmoves: Sichere Verlagerung von Konferenzsystemen in mehrstufigen Firewall-Umgebungen.
4. Audits, Security, Zertifikatsmanagement & Troubleshooting
Tiefgehende Analyse und Härtung bestehender Sprach- und Dateninfrastrukturen:
- UC Infrastructure & Toll-Fraud Audits: Prüfung von Sicherheitskonfigurationen, Vermeidung von Missbrauch und Konfigurations-Reviews nach Best-Practice-Standards.
- Deep-Dive Troubleshooting: L3-Support, Logfile- und Paketanalysen mit Wireshark & TranslatorX, Debugging bei komplexen Laufzeit- und Sprachqualitätsproblemen.
- Zertifikatsmanagement: Implementierung und Pflege verschlüsselter Signalisierung (TLS/SRTP, mTLS) über verschiedene Cluster und Firewalls hinweg.